Din order- & leveranskalender
= vald leveransdag
= tillgänglig leveransdag
= beställning lagd
Vad vill du göra?
Välj datum för inventering/prisberäkning
Vad vill du göra?
Hem
  1. Hem/
  2. Kontakt & hjälp
Kontakta oss

Kontakt & hjälp

Här på våra kontakt- och hjälpsidor hittar du svar på de vanligaste frågorna som vi får. Du hittar också kontaktuppgifter till medarbetare hos oss. Det går även bra att kontakta oss via formuläret här på sidan.
Hjälp

Kontakta oss

Tillsammans med er – privatkunder, krogar och Systembolagsbutiker – vill vi på Galatea se till att göra landets dryckeskonsumenter och restauranggäster aningen nöjdare, gladare och lyckligare, så ofta vi kan. Kontakta oss gärna!
Visa ingredienser
Till kontaktuppgifterna

Mest frågat just nu

Du ser stopptiden längst upp på startsidan under sökrutan, inköpslistan och favoriter. Här finns information om vilken kund du är inloggad som, vilken leveransdag du har valt samt hur lång tid det är kvar för din beställning.
Ring till kundtjänst eller växeln för det lager som du får dina varor levererade ifrån. De hjälper dig att komma i kontakt med transportavdelningen. 

Växelnummer till våra lager: 

Enköping: 0171-16 63 00 
Halmstad: 035-18 30 00 
Norrköping: 011-20 29 00 
Umeå: 090-17 16 00 

På kontakt- och hjälp-sidan publicerar vi även information om förseningar som drabbar flera kunder (t.ex. på grund av avspärrningar, större sportevenemang och liknande.)
Kontakta vårt ekonomicenter på telefonnummer: 011-25 92 10. 

Gäller frågan felaktigheter i fakturabelopp på grund av fel pris eller fel i leveransen, kontakta kundtjänst.
Sedan augusti 2017 så har inventeringen flyttat in i e-handeln. Dock har vi ännu inte öppnat upp inventeringsmöjligheten för alla kunder, utan det är än så länge enbart de kunder som använde vårt gamla inventeringsvekrtyg "Inventeringswebben" som kan inventera direkt i e-handeln. Här kan du läsa mer om det.

Vi öppnar inom kort upp möjligheten för fler att inventera direkt i e-handeln och återkommer med mer information så snart vi släpper på nya kunder i inventeringsverktyget.

    Du har artiklar i kundvagnen. Byte av datum innebär att hela ordern får ett nytt leveransdatum.

    Din kundvagn är redan godkänd. För att se order gå till Mina beställningar under Mina sidor.

    Det finns artiklar i din kundvagn, vill du gå till den?

    Ja

    Tiden för sista beställning har passerats. Du behöver välja ett nytt leveransdatum. Om du väljer att avbryta kommer kundvagnen att tömmas.

    Avbryt och töm kundvagn
    = vald leveransdag
    = tillgänglig leveransdag
    = beställning lagd
    Vad vill du göra?

    Är du säker på att du vill tömma din kundvagn?

    Ja

    Du har varor i kundvagnen som inte är beställda. Vill du behålla dessa?

    Önskat antal finns inte i lager till önskat leveransdatum. Önskat antal:  finns i lager på leveransdatum: 

    Uppdatering av artikel misslyckades.

    Du har fortfarande artiklar i din kundvagn. Är du säker på att du vill logga ut?

    Du har ett kundvagnsförslag, vill du ersätta aktuell kundvagn med detta?

    Är du säker på att du vill ta bort detta lager och dess innehåll permanent?

    Är du säker på att du vill ta bort denna inventering och dess innehåll permanent?

    Du har redan skapat dina egna lager. Om du väljer att byta till standarduppsättning kommer du att förlora dem.

    Är du säker på att du vill nollställa inventeringen? Alla ifyllda värden kommer att tas bort.

    Vi stänger snart e-handeln för en uppdatering. Gör färdigt din order snarast och logga ut, annars annulleras din order.

    Datumet du valt är utanför inventeringens period. Är du säker på att du vill fortsätta?

    Det har uppstått ett fel i din kundvagn, klicka på OK för att uppdatera.

    Ett fel har uppstått, leveransdatumet som visas är inte giltigt. Försök välja ett nytt.

    Din kundvagn uppdateras, vänta tills sidan laddas om.

    Är du säker på att du vill tömma din kundvagn?

    Läs mer Läs mindre

    Vänta kvar, din sida laddas.